よくある質問
・よくある質問ページでは、お客様から多く寄せられているお問い合わせの内容を掲載しています。
お問い合せの前に、ぜひ一度ご確認ください。
・お探しの情報が見つからない場合やその他のお問い合わせがある場合は、 こちら こちらのお問い合わせフォームから承っております。
※お問い合せ内容によっては、数日以上のお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
カウンセリングのお申込みについて
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01. カウンセリングの申込みはどのような手順になりますか?
- カウンセリングをご希望の場合は、お申込みフォームよりお申込みください。
お申込みフォーム確認後にこちらからお手続きに関するご案内メールを差し上げます。
もし、2日以上ご案内メールが届かない場合は、アドレス違いなどメールトラブルの可能性がありますので、再度お申込みフォームを送信していただくか、当方の代表アドレスまで直接お問い合わせください。
カウンセリング料のご入金をもちまして正式なお申込みとさせていただき、改めてこちらよりご連絡させていただきます。
カウンセリングの進行方法等についてはこちらをご参照ください。
- カウンセリングをご希望の場合は、お申込みフォームよりお申込みください。
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02. 携帯での申込みは可能ですか?
- 当方からの1回あたりのアドバイスメールの内容は400字詰め原稿用紙20~30枚(10,000文字前後)のボリュームとなることもありますので、それが受信可能な媒体であれば問題ありません。
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03. 海外からの申込みは可能ですか?
- 可能です。
すでにアジア諸国、欧米、中近東などなど.....多くの海外在住の方にご利用いただいております。
但し、お使いのPCに日本語環境があることが前提となります。
- 可能です。
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04. 家にPCがありません。平日(職場で)のみのやりとりでもカウンセリングは出来ますか?
- 当方のカウンセリングは、経過を見ながら「週1回」のペースで進行していきますので、1週間のあいだに「1回のメールチェック」と「1回の経過報告」ができれば大丈夫です。
※カウンセリングの進行方法等については、下記をご参照ください。
■ダイエットカウンセリングについて
ただ、くれぐれも職場の規定(社外メール禁止等)に反することのないよう、お気をつけくださいね。
- 当方のカウンセリングは、経過を見ながら「週1回」のペースで進行していきますので、1週間のあいだに「1回のメールチェック」と「1回の経過報告」ができれば大丈夫です。
カウンセリング料金について
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05. カウンセリング料の支払方法はどのような方法になりますか?
- カウンセリング料のお支払方法は「銀行振込」もしくは「クレジットカード払い(PayPal経由)」となります。
お申込みの際にお選びいただいた方法に応じたお手続き方法をこちらからご案内させていただきます。
- カウンセリング料のお支払方法は「銀行振込」もしくは「クレジットカード払い(PayPal経由)」となります。
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06. 数ヶ月分のカウンセリング料を毎月分割で支払うことはできますか?
- カウンセリングの方は、カウンセリング料のご入金確認をもちまして正式な受け付けとさせていただき、そこからコースの期間に応じたカリキュラムを組み立てていきます。
分割によるお支払いの場合、ご本人のご事情やご気分により途中で期間が変わり、予定していたカリキュラムがぐちゃぐちゃになることも。
過去にそういうパターンで結果を出せずに終わってしまった残念な例がありましたので、当方では「現金による分割払い」には対応しておりません。
「クレジットカード払い(PayPal経由)」の場合、PayPalの方では一括払いでのお手続きとなりますが、決済後にご利用のクレジットカード会社の方で分割払いやリボ払いに変更することが可能です。
(※クレジットカード会社により条件や基準が異なりますので、詳細につきましてはお手続き前にクレジットカード会社の方でご確認ください。)
- カウンセリングの方は、カウンセリング料のご入金確認をもちまして正式な受け付けとさせていただき、そこからコースの期間に応じたカリキュラムを組み立てていきます。
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07. カウンセリング料以外に何か購入費用などが発生しますか?
- 基本的に、当カウンセリングは「ダイエット商品」などは一切使いませんので、何かを購入する必要はありません。
今までのカウンセラーとしての経験で得たノウハウのみで減量と体質改善を実現します。
※「体質改善ダイエットコース」のみ体質改善用サプリメントがセットされております。
- 基本的に、当カウンセリングは「ダイエット商品」などは一切使いませんので、何かを購入する必要はありません。
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08.カウンセリング料入金後にキャンセル出来ますか?
- 「体質チェックフォーム」送信後のカウンセリング料の返金はできかねます。
(すでに分析作業に着手しているため)
- 「体質チェックフォーム」送信後のカウンセリング料の返金はできかねます。
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09. 海外在住ですが、カウンセリング料のお支払いはどうすれば?
- 海外からのカウンセリング料のお支払い方法としましては、
・ネットでのオンライン送金(※国際送金にかかる手数料はお申込み者さま負担)
・クレジットカード払い(PayPal経由)
・日本在住のご家族やご友人に依頼されての代理送金
などがございます。(過去に日本のお札を封筒に入れてイギリスから郵送してこられた方がいらっしゃいましたが、それだけはご勘弁ください。補償いたしかねますので;)
- 海外からのカウンセリング料のお支払い方法としましては、
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10. 期間延長をしたい場合の手続きや料金など教えてください。
- 当カウンセリングでは、カウンセリングの質を落とさないために人数制限をさせていただいておりますので期間の延長を希望される時点で定員枠に空きがあれば、カウンセリングの延長は可能です。
カウンセリングの延長料金は「1ヶ月につき10,000円」で、ご入金確認をもちまして「正式なお申込み」として定員枠を確保させていただき、進行中のカウンセリング終了後そのまま継続という形になります。
- 当カウンセリングでは、カウンセリングの質を落とさないために人数制限をさせていただいておりますので期間の延長を希望される時点で定員枠に空きがあれば、カウンセリングの延長は可能です。
カウンセリング内容について
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11. カウンセリングはメールでのやりとりのみですか?
- 当カウンセリングはメールのみでの個人指導となります。
カウンセリングの進行方法については、メルマガのバックナンバー「ダイエット・カウンセリングについて」をご参照ください。
- 当カウンセリングはメールのみでの個人指導となります。
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12. 本当にやせますか?また、リバウンドはありませんか?
- このカウンセリングは一時的に体重を落とす方法をお教えするものではなく、あなたの体重を増やす原因を追求し、 それを根本から改善する方法とリバウンドのないやせ方のノウハウをお教えいたします。
そのノウハウをきちんと実行していただいている方は、ちゃんと結果が出ていますし、その後も体重が減り続けている方も少なくありません。
- このカウンセリングは一時的に体重を落とす方法をお教えするものではなく、あなたの体重を増やす原因を追求し、 それを根本から改善する方法とリバウンドのないやせ方のノウハウをお教えいたします。
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13. 運動が苦手なのですが、そんな私でもやせられますか?
- 私のモットーは「頑張らないダイエット」「5年先も続けられる方法」です。
運動が出来る出来ないも含めて、その方の体質やライフスタイルに合った方法で無理なく続けられる方法をお教えいたします。
- 私のモットーは「頑張らないダイエット」「5年先も続けられる方法」です。
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14. 1ヶ月で10㎏とか落とすことは可能ですか?
- そういうやせ方は結果的にリバウンドにつながりますのでおすすめ致しません。
体質改善を兼ねたリバウンドのないやせ方は1ヶ月に自分の体重の5%以内の減量が理想です。
- そういうやせ方は結果的にリバウンドにつながりますのでおすすめ致しません。
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15. カウンセリングに年齢や性別の制限はありますか?
- 全くありません。
現在10~70代の方まで、また女性のみならず男性の方にも多くご利用いただいております。
- 全くありません。
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16. カウンセリングの延長は可能ですか?
- 当カウンセリングは、カウンセリングの質を落とさないために「人数制限」をさせていただいております。
延長を希望される時点で定員枠に空きがあれば、カウンセリングの延長をお受けすることは可能です。
定員枠に空きがない場合は、ご希望に添うことが出来ませんので、長期でのカウンセリングを希望される場合は、最初から長期の枠を確保されることをおすすめいたします。
- 当カウンセリングは、カウンセリングの質を落とさないために「人数制限」をさせていただいております。
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17. 海外在住ですが、問題ないでしょうか。効果がでにくいということはありませんか?
- 当カウンセリングのクライアントさんは、カナダ、北米、南米、ドイツ、イギリス、イタリア、スイス、ルーマニア、オーストラリア、ニュージーランド、インドネシア、シンガポール、南アフリカ、ドバイ、中国、香港、台湾、韓国・・・と、世界各地にいらっしゃいます。
確かに、国によって食文化や生活習慣の違いはありますが、それもひっくるめて「頑張らないダイエット」「5年先も続けられる方法」をお伝えしております。
日本語さえ通じれば大丈夫です。
- 当カウンセリングのクライアントさんは、カナダ、北米、南米、ドイツ、イギリス、イタリア、スイス、ルーマニア、オーストラリア、ニュージーランド、インドネシア、シンガポール、南アフリカ、ドバイ、中国、香港、台湾、韓国・・・と、世界各地にいらっしゃいます。
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18. 不規則な生活の私ですが、カウンセリングしていただけますか?
- 当カウンセリングでは、その方の体質やライフスタイルに応じて「頑張らないダイエット」「5年先も続けられる方法」を念頭においてアドバイスさせていただきます。
体重を増やした原因が今までの「生活のしかた」にある場合、そこを改善していくことは不可避ですが、アドバイスを実践していくうえでどうしても実践困難な点がありましたら、その都度ご相談いただければ対応策をお伝えします。
- 当カウンセリングでは、その方の体質やライフスタイルに応じて「頑張らないダイエット」「5年先も続けられる方法」を念頭においてアドバイスさせていただきます。
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19. 料理が苦手なんですが、やっていけますか?
- 当カウンセリングでおすすめするのは「しっかり食べてやせるダイエット」で、お教えする食事法は生活習慣病やメタボリックシンドロームの方々の体質改善にもかなりの成果を上げてきた実績のある方法です。
・・・が、決して「自炊」でなければならないというものではありませんのでご安心を。
「外食」でも「コンビニ食」でも「お弁当」でも・・・何でもOKです。
「何をどう料理するか」よりも「何を選び、どういう風に食べればいいのか」が重要なポイントとなりますので、そのコツをお教えいたします。
- 当カウンセリングでおすすめするのは「しっかり食べてやせるダイエット」で、お教えする食事法は生活習慣病やメタボリックシンドロームの方々の体質改善にもかなりの成果を上げてきた実績のある方法です。
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20. 途中で妊娠した場合、カウンセリングの方はどうなりますか?
- 妊婦さんの体調には個人差がありますし、何よりももうお一人のからだではなくなりますので、妊娠中はダイエットよりも「おなかの赤ちゃんの健康」を最優先にお考えいただきたいと思います。
また、妊娠中の母体は非常にデリケートですので、もし何かあった時にメールだけのやりとりでは迅速かつ適正な対応に限りがございます。
以上の理由により、基本的には、妊娠発覚の時点でカウンセリングはいったん中止&保留という形をとらせていただいております。
そして、女性が最も体重を増やす時期でもある「卒乳」の頃に、残りのカウンセリングを再開されることをおすすめしております。
(これは、あくまでも1つのご提案で、カウンセリング再開の時期はご自由に設定していただけます。)
- 妊婦さんの体調には個人差がありますし、何よりももうお一人のからだではなくなりますので、妊娠中はダイエットよりも「おなかの赤ちゃんの健康」を最優先にお考えいただきたいと思います。
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21. 授乳中でもカウンセリングを受けられますか?
- 完全母乳で授乳中のママさんの場合、2人分の栄養を摂取しなければなりませんので、ダイエットとの両立はちょっと厳しいものがあるかと。
・・・ということで、当カウンセリングでは(基本的には)「産後10ヶ月以内の完全母乳で育児中の方」のカウンセリングはお断りさせていただいております。
(離乳食と併行の授乳の場合は可)
ちなみに、生後10ヶ月~満1歳の「離乳後期」を迎える頃には、授乳によるカロリー消費が減るため、授乳中と同じペースで食べていたのではママさんの体重はいっきに増えてしまいます。
「卒乳」を控えたあたりから、徐々にご自身のことにも目を向けられることをおすすめいたします。
- 完全母乳で授乳中のママさんの場合、2人分の栄養を摂取しなければなりませんので、ダイエットとの両立はちょっと厳しいものがあるかと。
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22. カウンセリング期間内に、旅行や出張などパソコンが使えない状態になった場合、カウンセリングの方はどうなりますか?
- カウンセリングは、基本的に「週1回」のペースで進行していきますので、不在期間がその範囲内で収まる場合は特に問題はありません。
(1週間のうちに「1回のメールチェック」と「1回の経過報告」が出来れば問題なくカウンセリングは行えます。)
また、ご予定を早めにお知らせいただいていれば、それに合わせたスケジュール設定をさせていただきます。
いずれの場合であれ、その都度ご相談いただければ、状況に応じた対応策を検討させていただきます。
- カウンセリングは、基本的に「週1回」のペースで進行していきますので、不在期間がその範囲内で収まる場合は特に問題はありません。
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23. ゴールデンウィークや年末年始など大型連休の時は、カウンセリングもお休みですか?
- 基本的には、当カウンセリングは、土日&祝日を完全休業とさせていただいております。
その他、「ゴールデンウィーク」「お盆」「年末年始」など季節的に連休をとらせていただく場合もあります。
(いや、確実にとります。笑)
いずれの場合も、当方の都合によりカウンセリングの日数にロスが生じた時は、その分無償で延期させていただきます。
(その場合は、個別にご連絡させていただきます。)
- 基本的には、当カウンセリングは、土日&祝日を完全休業とさせていただいております。
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24. 何らかのトラブル等の理由により、万が一そちらからのカウンセリングのメールが滞ってしまった場合、どのような対応になりますか?
- まず。
創業からこれまでの間、クライアントさんに無断でカウンセリングメールが滞ったことは一度もありません。
ただ、サーバー障害やセキュリティソフトの影響等でメールの送受信がスムーズに行われなかった場合、(どちらに原因があっても)それにより生じたカウンセリング日数のロスにつきましては、「無償延期」という形で当方にて補償させていただきます。
その他、現時点で予測不可能な事態が生じた場合は状況に応じた対応を取らせていただくことになりますので、その都度ご相談ください。
- まず。
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25. 卒業後に再度カウンセリングを申し込む場合、前のプログラムと内容は違うのでしょうか?
- カウンセリングは、その時その時のその方の状況を見ながら行うライブのようなものですので、内容に関しては全く「未定」です。
以前の分もおさらいしながら、現在の体重を落とすために必要なことをアドバイスしてきます。
- カウンセリングは、その時その時のその方の状況を見ながら行うライブのようなものですので、内容に関しては全く「未定」です。
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26. 高齢でもダイエットカウンセリングは受けられますか?
- もちろんOKです。
当カウンセリングの年齢制限に下限はあります(18歳以下はお断りさせていただいてます)が、上限はありませんのでご安心ください^^
ちなみに、メルマガの過去記事
▼素敵な60代▼
では、4ヶ月で10Kgの減量を果たされた66歳の女性をご紹介しておりますし、現時点の最高齢のクライアントさんは75歳でいらっしゃいます。
どうぞ参考になさってください。
- もちろんOKです。
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